Camping de Nerpio

Políticas de Cancelaciones

Políticas de Cancelaciones

CONDICIONES DE CANCELACIÓN ASEGURADAS

A continuación detallamos los puntos para los cuales, la empresa procederá a la devolución íntegra del dinero aportado o un bono según los siguientes supuestos:

A/ ¿ Cuando se devolverá íntegramente las cantidades aportadas?

  1. En caso de pandemia, positivo por Covid, cuarentena o por restricciones de movilidad.
  2. Por prohibición expresa de las autoridades o el ministerio competente.
  3. Cuando exista enfermedad grave del participante. ( aportando justificante médico).
  4. Por alertas meteorológicas decretadas por las autoridades o situación de catástrofe natural.
  5. Si un participante debe abandonar el campamento por motivos ajenos a su voluntad ( enfermedad, o fuerza mayor, problemas familiares, etc…).

B/ ¿ En que supuestos la empresa emitirá un bono canjeable?

 – En el caso de que la anulación sea motivada por el mal tiempo, 

( entendiéndose  que se puedan llevar a cabo todas las actividades), y que la decisión finalmente sea personal, se canjeará el total del importe por un bono, que podrán utilizar en nuestras instalaciones, sin limite de caducidad.

– Si el participante decide abandonar el campamento por decisión personal ( suya o de sus padres), no habiendo ningún motivo de fuerza mayor. 

En este caso, se le devolverá la parte proporcional no disfrutada.

C/ Notas:

– Si el participante hubiera entregado algún dinero por anticipado a las fechas de pago propuestas por la empresa, procederemos a la devolución del 100% de las cantidades anticipadas.

– Todos los participantes que hayan recibido papeletas de rifa, tendrán que entregar a la empresa las mismas o el importe equivalente. En ningún caso, se devolverá cantidad alguna, sin el abono de las mismas. Este tramite deberá realizarlo el participante.